Política Corporativa de Ética e Compliance
Tradução para conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
Integridade em tudo o que fazemos. Cuidado em cada relação.
1. Nosso compromisso
A CMR Global Mobility Services Inc. apoia pessoas, famílias e organizações em momentos importantes de suas vidas e de seus negócios. Essa confiança depende de como agimos, e não apenas do que entregamos.
Temos o compromisso de conduzir nossos negócios com honestidade, de forma justa e em conformidade com as leis de todas as jurisdições em que atuamos, tratando cada cliente, fornecedor, colega e comunidade com respeito.
Esta política estabelece os padrões de conduta esperados de todos que trabalham para a empresa ou em nome dela.
2. Escopo
Esta política se aplica à administração, aos colaboradores e aos representantes autorizados da CMR Global Mobility Services Inc. Também esperamos que fornecedores, prestadores de serviço, parceiros imobiliários e outros terceiros que atuem em nosso nome sigam padrões equivalentes.
Ela se aplica a todas as nossas atividades, incluindo serviços de realocação e de destino, gestão de moradia e de imóveis, apoio à documentação de imigração coordenado com profissionais habilitados e relatórios corporativos.
3. Cumprimento das leis
Cumprimos as leis e os regulamentos aplicáveis às nossas atividades, incluindo, quando aplicável:
- As leis da Guiana, incluindo o Local Content Act de 2021 e o Anti-Money Laundering and Countering the Financing of Terrorism Act de 2009.
- A Lei Anticorrupção do Brasil (Lei nº 12.846/2013), considerando nossas operações e nossa história no Brasil.
- Os padrões internacionais anticorrupção exigidos pelos nossos clientes, como o Foreign Corrupt Practices Act dos EUA e o UK Bribery Act 2010, quando aplicáveis por contrato ou por exigência do cliente.
Quando a prática local for diferente da lei ou desta política, prevalece o padrão mais rigoroso.
4. Anticorrupção e antissuborno
Não oferecemos, prometemos, damos, solicitamos nem aceitamos propinas, comissões indevidas ou qualquer vantagem indevida, diretamente ou por meio de terceiros, para obter ou manter negócios ou influenciar uma decisão.
Isso vale tanto na relação com agentes públicos quanto com partes privadas. Não fazemos pagamentos de facilitação para agilizar atos rotineiros do governo, incluindo processos de imigração, licenças ou registros.
Qualquer pedido de pagamento indevido deve ser recusado e comunicado à administração.
5. Presentes, hospitalidade e entretenimento
Presentes e hospitalidade modestos podem fazer parte da cortesia normal nos negócios. Eles devem ser:
- De valor razoável e pouco frequentes.
- Dados ou recebidos de forma aberta, nunca em dinheiro ou equivalente.
- Nunca oferecidos ou aceitos em troca de uma decisão de negócio, nem durante uma concorrência ou negociação.
- Compatíveis com as políticas do próprio cliente, que podem ser mais rigorosas que as nossas.
Presentes ou hospitalidade acima de USD 100, ou que possam parecer impróprios, devem ser aprovados previamente pela administração e registrados.
6. Conflitos de interesse
Os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais, financeiros ou familiares entrem em conflito, ou pareçam entrar em conflito, com os interesses da empresa ou de seus clientes.
Exemplos incluem ter participação em um imóvel oferecido a um cliente, aceitar qualquer pagamento ou benefício de proprietários, corretores ou fornecedores, ou recomendar um prestador ligado a um parente.
Possíveis conflitos devem ser comunicados prontamente à administração, para que sejam avaliados e tratados.
7. Relação justa com clientes, proprietários e fornecedores
- Apresentamos imóveis, serviços e preços com honestidade e não enganamos clientes, expatriados ou proprietários.
- Escolhemos fornecedores e parceiros imobiliários por mérito, qualidade, conformidade e valor.
- Não aceitamos comissões, taxas de indicação nem qualquer outro pagamento de proprietários, corretores ou fornecedores. Nossas recomendações são feitas exclusivamente no interesse dos nossos clientes e das pessoas que eles transferem.
- Respeitamos a livre concorrência e não fazemos acordos com concorrentes sobre preços, clientes ou mercados.
8. Conteúdo Local e comunidade
Como empresa guianense com equipe local, apoiamos os objetivos do marco de Conteúdo Local da Guiana. Buscamos trabalhar com profissionais, fornecedores e proprietários guianenses qualificados e informar com exatidão nossa condição de conteúdo local a clientes e autoridades.
9. Prevenção à lavagem de dinheiro e integridade financeira
Movimentamos aluguéis, cauções e outros recursos de clientes apenas para finalidades autorizadas, com registros exatos. Tomamos medidas razoáveis para saber com quem estamos lidando e não aceitamos nem transferimos recursos quando suspeitamos de origem ou finalidade ilícita.
Todos os livros, registros, faturas e relatórios devem ser completos, exatos e respaldados por documentos.
10. Direitos humanos, trabalho justo e respeito
Tratamos todas as pessoas com dignidade e respeito. Não toleramos discriminação, assédio, intimidação ou retaliação por raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica protegida por lei.
Não aceitamos trabalho forçado, trabalho infantil ou tráfico de pessoas em nossas operações ou em nossa cadeia de fornecedores, e esperamos que os fornecedores sigam o mesmo padrão.
11. Saúde, segurança e bem-estar
Cuidamos da segurança dos nossos colaboradores, das famílias que apoiamos e das pessoas que trabalham nos imóveis que administramos. Preocupações de saúde e segurança relacionadas a imóveis, transporte ou serviços devem ser comunicadas e tratadas prontamente.
12. Confidencialidade e proteção de dados
Informações pessoais e corporativas são tratadas de acordo com a nossa Política Global de Proteção de Dados e Segurança da Informação (DP-001).
13. Atividade política e doações
A empresa não faz doações políticas. Doações beneficentes ou patrocínios devem ser legítimos, transparentes e aprovados pela administração, e nunca podem ser usados para obter vantagem indevida.
14. Terceiros
Espera-se que terceiros que atuem em nosso nome, como prestadores de serviço, corretores e fornecedores, sigam padrões compatíveis com esta política. Quando adequado, avaliamos sua integridade antes da contratação e incluímos obrigações éticas e de compliance em nossos contratos.
15. Como relatar preocupações
Quem acreditar que esta política ou a lei possa ter sido violada deve comunicar a preocupação à administração ou escrever para info@cmrmobility.gy.
As comunicações são tratadas com confidencialidade, na medida do possível. Não toleramos retaliação contra quem relatar uma preocupação de boa-fé.
16. Consequências das violações
Violações desta política podem resultar em medidas disciplinares, inclusive o desligamento do colaborador ou o encerramento de uma relação comercial, e podem ser comunicadas às autoridades competentes quando exigido por lei.
17. Treinamento e conscientização
Os colaboradores recebem esta política ao ingressar na empresa e são lembrados periodicamente de seus padrões. A administração está disponível para esclarecer dúvidas sobre como a política se aplica na prática.
18. Governança e revisão
A administração supervisiona esta política e sua implementação. A política é revisada pelo menos uma vez por ano e sempre que mudanças legais, contratuais ou operacionais exigirem.
19. Contato
CMR Global Mobility Services Inc.
Georgetown, Guiana
E-mail: info@cmrmobility.gy
Site: www.cmrmobility.com
Nosso compromisso com a integridade
Acreditamos que uma realocação responsável se constrói com confiança. Agir com integridade em cada decisão, e com cuidado em cada relação, é como conquistamos essa confiança todos os dias.
Nosso negócio é realocação. O que fazemos de melhor é cuidar de pessoas.
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