Não somos uma empresa de realocação que usa software — somos uma empresa de realocação construída sobre ele. Processos de realocação, ordens de serviço, suporte 24 horas e gestão de imóveis funcionam em sistemas dedicados, com aplicativos que os expatriados usam para acompanhar a mudança e abrir solicitações.
ProcessosOrdens de serviçoPagamentosDocumentosMensagensRelatórios
Realocação, ordens de serviço, suporte 24 horas e gestão de imóveis funcionam em sistemas e aplicativos dedicados, conectados pela nossa equipe. Alterne entre eles abaixo — telas ilustrativas com dados de exemplo.
Conheça os recursos
RealocaçãoEquipe de mobilidadeRH
Linha do tempoDocumentosAprovaçõesMensagensRelatóriosPortal do processo
Linha do tempoCronograma da transferência
Semana 4
ConcluídoPermissão de trabalho aprovadaImigração · Compartilhado com o RHConcluído
10:00Visitas a imóveis · 3 opçõesBel Air · Queenstown · Lamaha GardensHoje
PróximoMatrícula escolarEscola internacional · Visita agendadaAgendado
Cada etapa registrada, nada se perde no e-mail.Exemplo ilustrativo
Processo / 024Família Silva · GeorgetownA família chegou. O RH e o expatriado acompanham cada etapa com a nossa equipe.Chegada e moradia
CoordenadorEm campo
Próximo marcoAssinatura do contrato
Próxima açãoAprovação do aluguel com o RH
Próxima etapaPré-seleção compartilhada com o RH
02 / Solicitações pelo aplicativo
Algo quebrou? Abra uma solicitação em segundos.
O expatriado relata o problema pelo celular — com fotos — e acompanha até a solução. A família, o proprietário, o RH e a nossa equipe acompanham a mesma ordem de serviço, cada um na sua tela.
01Escolha o problemaEscolha uma categoria, descreva o problema e adicione fotos.
02Todos acompanhamEncaminhamos para um prestador de serviço qualificado ou para o proprietário, conforme a responsabilidade. A família, o proprietário e o RH acompanham o status, cada um na sua tela.
03Conclua e avalieConfirme que foi resolvido — todo o histórico fica registrado para todos os envolvidos.
9:41●●●
MS
Nova solicitaçãoO que precisa de reparo?
Ar-condicionadoHidráulicaElétricaOutro
OndeQuarto · Unidade 4B, Bel AirDetalhesNão está gelando desde ontem à noite.
+
NormalUrgente
Enviar solicitação
WO-118Técnico designadoVisita hoje · 14:00
03 / Da visita às chaves
Da primeira visita à entrega das chaves, sem perder nenhum detalhe.
A família, o RH e a nossa equipe veem as mesmas informações: em que ponto está a mudança e qual é o próximo passo.
Busca de imóvel / 024Estudo interativo
Família Silva · Georgetown02 / 05
Pré-seleçãoConcluído · Só entram na lista os imóveis que atendem ao briefing e passam pelas nossas verificações.
BriefingChaves
02 / 05 / Pré-seleçãoSó entram na lista os imóveis que atendem ao briefing e passam pelas nossas verificações.
ExpatriadoPré-seleção com fotos, vídeos, localização e tempo de deslocamento.
Nossa equipeVisitas prévias para verificar estado de conservação, segurança e serviços.
RHCada opção comparada com o limite da política.
Fluxo ilustrativo — escolha uma etapa acima.
04 / Ecossistema de mobilidade conectado
Um ecossistema de mobilidade conectado.
Expatriados e suas famílias, RH, proprietários dos imóveis e corretores não precisam ficar correndo atrás uns dos outros. A CMRmobility é o elo entre todos eles — com sistemas e aplicativos dedicados e uma única equipe responsável por toda a mudança.
Expatriadoe família
RHdepartamento de mobilidade
Proprietárioslocadores dos imóveis
Corretores de imóveisanúncios e visitas
Residência Bel Air · Atividade em tempo realAo vivo
CMRCoordenador da CMRmobility · 9 minSolicitação registrada. Proprietário avisado — técnico hoje às 14:00.
PRProprietário · 6 minAprovado. A nota fiscal será enviada em seguida.
CMRCoordenador da CMRmobility · 3 minReparo concluído e verificado. Relatório do RH atualizado.
RHDepartamento de mobilidade · agoraOrçamento aprovado para estender a moradia temporária.
Coordenador da CMRmobility está digitando
05 / Antes, durante e depois
A transferência avança. O contexto permanece.
Três momentos da mesma mudança, feitos para conversar entre si.
01 / PlanejarUm plano que faz sentido para a família.Serviços, pessoas e datas organizados antes de alguém embarcar.
Família Silva / Plano
01Visto e permissõesSemanas 1–2
02Moradia temporáriaSemana 3
03Visitas às escolasSemana 4
02 / ChegarA família desembarca com tudo pronto.O coordenador recebe a família já sabendo dos documentos, preferências e aprovações.
03 / ReportarUm relatório, não um e-mail solto.Histórico, aprovações e custos reunidos para o RH.
Processo 024 · RelatórioTransferência concluída.
✓Serviços concluídos
✓Custos dentro da política
✓Relatório enviado ao RH
Portal do Expatriado
Toda a sua mudança, a um login de distância.
Acesso exclusivo a cada detalhe da transferência, no computador ou no celular.
01Status do processo e próximos passos em tempo real
02Mensagens com seu coordenador
03Documentos, contratos e vistos
04Pagamentos e recibos
05Assistência 24 horas
Portal do ExpatriadoAcompanhe seu processo, documentos e mensagens com segurança, de onde estiver.
08 / Antes de começar
Perguntas do dia a dia.
O que as equipes de RH e de compras costumam perguntar antes de trabalhar com a gente.
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